Достижения в резюме: что писать и примеры для разных профессий
· HireBoostAI
Достижение — это то, что изменилось благодаря вам: выросло, сократилось, ускорилось или появилось впервые. Формула простая: действие + масштаб + результат. «Вела соцсети» — обязанность. «Вела соцсети: за полгода аудитория выросла с 3 до 11 тысяч, заявки из соцсетей — 15% от всех» — достижение.
Формула достижения
| Элемент | Пример |
|---|---|
| Действие — глагол в прошедшем времени | Перевела, запустил, сократила, внедрил |
| Масштаб — сколько, с кем, в каком объёме | 15 поставщиков, 150 SKU, команда из 4 человек |
| Результат — что изменилось | Закрытие месяца быстрее на 4 дня, ДРР в пределах 8–10% |
Если кажется, что достижений нет
Цифры есть почти в любой работе — их просто не принято считать. Задайте себе вопросы:
- Что стало быстрее, дешевле или проще после того, как вы за это взялись?
- Какой объём вы вели: клиентов, документов, товаров, обращений в день?
- Что вы сделали впервые в компании или в отделе?
- Кого обучили, какой процесс описали или наладили?
- За что вас хвалили руководители или клиенты — и можно ли это подтвердить?
Если точной цифры нет, используйте масштаб или сравнение: «около 40 клиентов в день», «быстрее, чем по отделу в среднем». Главное — не придумывать цифры: на собеседовании о них спросят.
Примеры достижений по профессиям
Вымышленные примеры формулировок — подставьте свои факты.
| Профессия | Достижение |
|---|---|
| Менеджер по продажам | Привлёк 14 новых корпоративных клиентов за год холодными звонками и встречами. |
| Бухгалтер | Перевела обмен документами на ЭДО — закрытие месяца сократилось с 10 до 6 рабочих дней. |
| Маркетолог | Снизила стоимость заявки в Директе с 1 900 до 1 200 ₽ за 4 месяца. |
| Менеджер маркетплейсов | Вывел 20 новых SKU на Ozon, 8 из них окупились за первые три месяца. |
| Аналитик данных | Заменил ручной еженедельный отчёт дашбордом — минус 4 часа работы в неделю. |
| Администратор | Сократил количество пропущенных записей, настроив напоминания клиентам в CRM. |
| Продавец-консультант | Входил в тройку лучших продавцов магазина по выполнению плана в течение полугода. |
Частые ошибки
- Достижения команды, записанные как личные. Пишите свою роль: «в команде из трёх человек отвечал за…».
- Неправдоподобные цифры без контекста: «увеличил продажи на 300%» без базы и срока вызывает вопросы.
- Достижения, которые не относятся к вакансии. Лучше два релевантных, чем пять любых.
Какие достижения ставить первыми
Те, что ближе всего к требованиям вакансии, на которую вы откликаетесь. Одно и то же резюме для разных вакансий стоит начинать с разных достижений — это и есть адаптация резюме под вакансию.